# Contato e suporte

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Atualizado em 05/11/2026 (2026-11-05).

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## Envie uma mensagem

Este é o canal principal de suporte. Para pedidos de arrependimento e reembolso, informe o e-mail da conta, a data e o valor da compra. Para pedidos da LGPD, escolha “Privacidade, denúncia ou outro” e diga qual direito deseja exercer.

Formulário de contato: https://apicultura.app/contato/ (ou escreva para contato.forsi@gmail.com).

Se o formulário não funcionar, escreva para [contato.forsi@gmail.com](mailto:contato.forsi@gmail.com).

## Prazos de resposta

**Nossa meta é responder em até 2 dias úteis.** É uma meta, não um compromisso contratual nem um SLA: a resposta pode levar mais tempo em períodos de maior demanda. Pedidos urgentes de segurança (como chave vazada) devem trazer “URGENTE” no título; revogue a chave no painel imediatamente enquanto aguarda.

## Dados da empresa

 | Razão social | FORSI TECNOLOGIA LTDA

 | CNPJ | 68.648.552/0001-44

 | Endereço | Rua Miguel João Jorge, 442, apto 44, bloco 10, Jardim São José, Campinas/SP, CEP 13.051-172

 | E-mail | [contato.forsi@gmail.com](mailto:contato.forsi@gmail.com)

 | Privacidade (encarregado) | [contato.forsi@gmail.com](mailto:contato.forsi@gmail.com)

Veja também: [Termos de Uso](https://apicultura.app/termos/), [Privacidade](https://apicultura.app/privacidade/), [Reembolso](https://apicultura.app/reembolso/), [Uso aceitável](https://apicultura.app/uso-aceitavel/) e [Perguntas frequentes](https://apicultura.app/faq/).